혼다코리아에서는 고객의 문의 및 긴급한 상황에 연락 가능한 혼다 고객센터를 운영하고 있습니다.
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고객께서는 고객 문의와 관련하여 회사가 아래와 같이 개인정보를 수집 및 이용 처리 방침을 자세히 읽어 보시고, 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.
| 번호 | 구분 | 수탁자 | 위탁업무 내용 |
|---|---|---|---|
| 1 | 이벤트 |
(주) 더블유 브랜드 커넥션 주식회사 소셜엠씨 (주) 젤라블루 (주) 벨루스커뮤니케이션즈 |
온/오프라인 이벤트 진행 |
| 2 | 설문조사 |
(주) 컨슈머인사이트 (주) 마크로밀 엠브레인 |
고객만족도 조사, 브랜드 조사 |
| 3 | 고객 평가단 | 주식회사 칸타코리아 | 고객만족 평가단 운영 |
| 4 | 고객센터 | (주) 한국코퍼레이션 | 고객의 불만처리 등 민원처리,영업인계, AS 문의 대응 등 |
| 5 | 실명인증 | NICE 평가정보(주) | 본인확인이 필요한 서비스 이용 시 본인 확인 |
| 6 | 시스템 운영 | (주)인포젠 | 웹사이트 운영관리, 웹사이트 고객 문의 응대, 시스템 운영/유지 보수 |
| 7 | 시스템 관리 | (주)엘지씨엔에스 | Cloud Hosting Service |
| 구분 | 제공받는자 | 정보 이용목적 | 개인정보 항목 | 개인정보 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 자동차 딜러사 |
(주)안호 일진자동차(주) 케이씨씨모터스(주) (주)디쓰리모터스 (주)제이원모터스 (주)케이에스모터스 (주)거북 (주)비전오토모티브 |
- 차량 구매고객 및 이벤트, 캠페인 참여고객에 대한 서비스 제공 및 마케팅활동 - 시승신청 : 딜러사,서비스센터에 해당 정보 발송 후 즉시 폐기 - 견적신청 : 딜러사,서비스센터에 해당 정보 발송 후 즉시 폐기 |
이름, 휴대전화번호,이메일,주소 | 이용 및 제공목적이 달성된 후 즉시 파기 |
| 모터사이클 딜러사 |
강남 강북 인천 광주 부산 |
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